中国医院协会全国百姓放心示范医院动态管理第五周期总结交流会暨第六周期启动会在北京召开。会上，暨南大学附属深圳华侨医院再次荣膺“全国百姓放心示范医院”荣誉称号，医务科总监丁军被授予“全国百姓放心示范医院优秀管理者”，并以《争创百姓放心医院，促进服务质量提高》为主题进行了大会交流。

据悉，全国百姓放心示范医院创建活动是中国医院协会自2000年起在单位会员中开展的一项大型自律活动，其宗旨是“百姓放心，行业标杆”，并致力于医疗服务的提升与和谐医患关系的构建。深圳华侨医院于2001年参与创建活动，相继通过了“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三个主题的考核评审，于2004年首次获得全国百姓放心医院殊荣。在其后的百姓放心示范医院各周期动态管理中，深圳华侨医院致力于提高服务能力建设、改善患者就医体验、不断提升管理能力，逐步建设既能“百姓放心”又能起到“行业标杆”作用的优秀医院。

深圳华侨医院在全国百姓放心示范医院第五周期动态管理和创建过程中，始终以“质量、安全、服务、流程、能力、环境、效率、责任”为核心，以“提高质量，优化流程”为主题，加强医院内涵建设，圆满完成了第五周期的各项考核任务和社会评价工作，以优异的成绩荣获了“全国百姓放心示范医院”荣誉称号。